Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården
Betänkande 2016/17:SoU16, beslutat 2017-05-11. <p>Patienter ska få stärkta möjligheter att få sina klagomål inom hälso- och sjukvård besvarade. Förslagen innebär ett förtydligande av att det, i första hand, är vårdgivarna som ska ta emot och besvara klagomål från patienter och deras anhöriga.</p> <p>Även patientnämndernas funktion ska förtydligas i en ny lag. Nämndernas huvuduppgift är att hjälpa patienter att få klagomål besvarade av vårdgivarna.</p> <p>Riksdagen sa ja till förslaget och till att ändringarna samt den nya lagen börjar gälla den 1 januari 2018.</p>
Riksdagens beslut
Kammaren biföll utskottets förslag.
Vad hände efter beslutet?
Riksdagsskrivelse till regeringen
Riksdagsskrivelse 2016/17:259, 2017-05-11
Grund: Källan anger kopplingen (STRUCTURED_FIELD, dokreferens (rskr/behandlas_i))
Regeringens redovisning (skrivelsen): Slutbehandlad
Skr. 2017/18:75 Riksdagens skrivelser till regeringen - åtgärder under 2017, 2018-03-13 (rskr 2016/17:259)
27. Rskr. 2016/17:259 Ett ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården Prop. 2016/17:122, bet. 2016/17:SoU16 Skrivelsen är slutbehandlad. Den 23 maj 2017 utfärdade regeringen de lagar riksdagen antagit (SFS 372–379).
Grund: Källan anger kopplingen (TEXT_SECTION, SKR_RSKR_SECTION_V1)
Uppföljning per beslutspunkt står under respektive punkt nedan.
Beslutspunkter och voteringar
Punkt 1: Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården
Riksdagen antar regeringens förslag till 1. lag om stöd vid klagomål mot hälso- och sjukvården med den ändringen i 7 § tredje stycket att "4 §" ska bytas ut mot "3 §", 2. lag om ändring i lagen (1991:1128) om psykiatrisk tvångsvård, 3. lag om ändring i lagen (1991:1129) om rättspsykiatrisk vård, 4. lag om ändring i lagen (2003:192) om gemensam nämnd inom vård- och omsorgsområdet, 5. lag om ändring i smittskyddslagen (2004:168), 6. lag om ändring i offentlighets- och sekretesslagen (2009:400) med dels den ändringen i 25 kap. 4 § andra stycket att orden "om inte" ska bytas ut mot "inte om", dels den ändringen före ikraftträdandebestämmelsen att "1." ska utgå, 7. lag om ändring i patientsäkerhetslagen (2010:659) med dels den ändringen i 7 kap. 6 § andra stycket att "8 §" ska bytas ut mot "7 §", dels den ändringen i 7 kap. 15 § att en punkt ska läggas till sist i meningen, 8. lag om ändring i patientlagen (2014:821). Därmed bifaller riksdagen delvis proposition 2016/17:122 punkterna 1-8.
Beslutssätt: acklamation · vinnare enligt riksdagen: utskottet
Avgjordes med acklamation: inga individuella röster finns.
Punkt 2: Prövning av en oberoende instans
Riksdagen avslår motion 2016/17:3691 av Per Ramhorn m.fl. (SD) yrkande 1.
Beslutssätt: röstning · vinnare enligt riksdagen: utskottet · reservation 1 (SD)
Votering 2017-05-11: 256 ja, 41 nej, 0 avstod, 52 frånvarande. Ja vann. Koppling: betänkandets votering-id (Källan anger kopplingen).
Hämtad sida: 9Röster per parti, votering 2017-05-11Röster per parti, votering 2017-05-11 - 0 0 0 2 Ingen linje C 19 0 0 3 Ja KD 11 1 0 4 Ja L 16 0 0 3 Ja M 72 0 0 12 Ja MP 22 0 0 3 Ja S 94 0 0 19 Ja SD 1 40 0 6 Nej V 21 0 0 0 Ja - -
- Markering
- Ja
- 0
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 2
- Partiets linje
- Ingen linje
- C
- Markering
- Ja
- 19
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 3
- Partiets linje
- Ja
- KD
- Markering
- Ja
- 11
- Nej
- 1
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 4
- Partiets linje
- Ja
- L
- Markering
- Ja
- 16
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 3
- Partiets linje
- Ja
- M
- Markering
- Ja
- 72
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 12
- Partiets linje
- Ja
- MP
- Markering
- Ja
- 22
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 3
- Partiets linje
- Ja
- S
- Markering
- Ja
- 94
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 19
- Partiets linje
- Ja
- SD
- Markering
- Ja
- 1
- Nej
- 40
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 6
- Partiets linje
- Nej
- V
- Markering
- Ja
- 21
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 0
- Partiets linje
- Ja
9 rader
Källa: riksdagens voteringsdata, kontrollerad mot riksdagens egna totaler (sweden-votes/1).
Punkt 3: Inspektionen för vård och omsorgs utredningsskyldighet
Riksdagen avslår motionerna 2016/17:3668 av Karin Rågsjö m.fl. (V) och 2016/17:3691 av Per Ramhorn m.fl. (SD) yrkande 2.
Beslutssätt: röstning · vinnare enligt riksdagen: utskottet · reservation 2 (SD, V)
Votering 2017-05-11: 234 ja, 62 nej, 0 avstod, 53 frånvarande. Ja vann. Koppling: betänkandets votering-id (Källan anger kopplingen).
Hämtad sida: 9Röster per parti, votering 2017-05-11Röster per parti, votering 2017-05-11 - 0 0 0 2 Ingen linje C 19 0 0 3 Ja KD 12 0 0 4 Ja L 16 0 0 3 Ja M 72 0 0 12 Ja MP 21 0 0 4 Ja S 94 0 0 19 Ja SD 0 41 0 6 Nej V 0 21 0 0 Nej - -
- Markering
- Ja
- 0
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 2
- Partiets linje
- Ingen linje
- C
- Markering
- Ja
- 19
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 3
- Partiets linje
- Ja
- KD
- Markering
- Ja
- 12
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 4
- Partiets linje
- Ja
- L
- Markering
- Ja
- 16
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 3
- Partiets linje
- Ja
- M
- Markering
- Ja
- 72
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 12
- Partiets linje
- Ja
- MP
- Markering
- Ja
- 21
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 4
- Partiets linje
- Ja
- S
- Markering
- Ja
- 94
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 19
- Partiets linje
- Ja
- SD
- Markering
- Ja
- 0
- Nej
- 41
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 6
- Partiets linje
- Nej
- V
- Markering
- Ja
- 0
- Nej
- 21
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 0
- Partiets linje
- Nej
9 rader
Källa: riksdagens voteringsdata, kontrollerad mot riksdagens egna totaler (sweden-votes/1).
Punkt 4: Patientens samlade rättigheter
Riksdagen avslår motion 2016/17:3670 av Emma Henriksson m.fl. (KD, M, C, L).
Beslutssätt: röstning · vinnare enligt riksdagen: utskottet · reservation 3 (M, C, L, KD)
Votering 2017-05-11: 178 ja, 119 nej, 0 avstod, 52 frånvarande. Ja vann. Koppling: betänkandets votering-id (Källan anger kopplingen).
Hämtad sida: 9Röster per parti, votering 2017-05-11Röster per parti, votering 2017-05-11 - 0 0 0 2 Ingen linje C 0 19 0 3 Nej KD 1 11 0 4 Nej L 0 16 0 3 Nej M 0 72 0 12 Nej MP 22 0 0 3 Ja S 94 0 0 19 Ja SD 40 1 0 6 Ja V 21 0 0 0 Ja - -
- Markering
- Ja
- 0
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 2
- Partiets linje
- Ingen linje
- C
- Markering
- Ja
- 0
- Nej
- 19
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 3
- Partiets linje
- Nej
- KD
- Markering
- Ja
- 1
- Nej
- 11
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 4
- Partiets linje
- Nej
- L
- Markering
- Ja
- 0
- Nej
- 16
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 3
- Partiets linje
- Nej
- M
- Markering
- Ja
- 0
- Nej
- 72
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 12
- Partiets linje
- Nej
- MP
- Markering
- Ja
- 22
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 3
- Partiets linje
- Ja
- S
- Markering
- Ja
- 94
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 19
- Partiets linje
- Ja
- SD
- Markering
- Ja
- 40
- Nej
- 1
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 6
- Partiets linje
- Ja
- V
- Markering
- Ja
- 21
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 0
- Partiets linje
- Ja
9 rader
Källa: riksdagens voteringsdata, kontrollerad mot riksdagens egna totaler (sweden-votes/1).
Voteringarna ledamot för ledamot
- Punkt 2 (Prövning av en oberoende instans), votering 2017-05-11: varje ledamots röst
- Punkt 3 (Inspektionen för vård och omsorgs utredningsskyldighet), votering 2017-05-11: varje ledamots röst
- Punkt 4 (Patientens samlade rättigheter), votering 2017-05-11: varje ledamots röst
Kopplingen går via riksdagens votering-id (OBSERVED). Voteringssidan visar utslaget, röster per parti och varje ledamots röst med länk till ledamoten.
Från beslut till utfall
Ej kopplat: betänkandet anger inget utgiftsområde, och datan har ingen maskinläsbar koppling från beslutet till anslag eller utfall. Uppföljningen ovan (riksdagsskrivelse och regeringens redovisning) är det som finns. Ingen koppling betyder inte att beslutet saknade effekt.
Förslag som behandlades
- Motion 2016/17:3668 med anledning av prop. 2016/17:122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården · källa
- Motion 2016/17:3670 med anledning av prop. 2016/17:122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården · källa
- Motion 2016/17:3691 med anledning av prop. 2016/17:122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården · källa
- Proposition/skrivelse 2016/17:122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården · källa
| 2016/17:3668 yrkande 1 | Karin Rågsjö (V), Nooshi Dadgostar (V), Rossana Dinamarca (V), Lotta Johnsson Fornarve (V), Maj Karlsson (V), Linda Snecker (V), Mia Sydow Mölleby (V) | Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att utredningsskyldigheten inte ska begränsas till vissa ärendetyper och tillkännager detta för regeringen. | Avslag | Avslag | |
| 2016/17:3670 yrkande 1 | Emma Henriksson (KD), Cecilia Widegren (M), Anders W Jonsson (C), Barbro Westerholm (L) | Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att skyndsamt lägga fram förslag om patienters samlade rättigheter i samband med klagomål i hälso- och sjukvården och tillkännager detta för regeringen. | Avslag | Avslag | |
| 2016/17:3691 yrkande 1 | Per Ramhorn (SD), Carina Herrstedt (SD), Christina Östberg (SD) | Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att skyndsamt återkomma till riksdagen med förslag som tillgodoser patienternas rättighet att få sina klagomål prövade av en oberoende instans (IVO) även fortsättningsvis och tillkännager detta för regeringen. | Avslag | Avslag | |
| 2016/17:3691 yrkande 2 | Per Ramhorn (SD), Carina Herrstedt (SD), Christina Östberg (SD) | Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att IVO:s utredningsskyldighet inte bör begränsas i enlighet med regeringens förslag utan kvarstå enligt dagens regelverk, och detta tillkännager riksdagen för regeringen. | Avslag | Avslag |
- Markering
- Av
- Karin Rågsjö (V), Nooshi Dadgostar (V), Rossana Dinamarca (V), Lotta Johnsson Fornarve (V), Maj Karlsson (V), Linda Snecker (V), Mia Sydow Mölleby (V)
- Lydelse
- Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att utredningsskyldigheten inte ska begränsas till vissa ärendetyper och tillkännager detta för regeringen.
- Utskottets förslag
- Avslag
- Kammarens beslut
- Avslag
- Markering
- Av
- Emma Henriksson (KD), Cecilia Widegren (M), Anders W Jonsson (C), Barbro Westerholm (L)
- Lydelse
- Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att skyndsamt lägga fram förslag om patienters samlade rättigheter i samband med klagomål i hälso- och sjukvården och tillkännager detta för regeringen.
- Utskottets förslag
- Avslag
- Kammarens beslut
- Avslag
- Markering
- Av
- Per Ramhorn (SD), Carina Herrstedt (SD), Christina Östberg (SD)
- Lydelse
- Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att skyndsamt återkomma till riksdagen med förslag som tillgodoser patienternas rättighet att få sina klagomål prövade av en oberoende instans (IVO) även fortsättningsvis och tillkännager detta för regeringen.
- Utskottets förslag
- Avslag
- Kammarens beslut
- Avslag
- Markering
- Av
- Per Ramhorn (SD), Carina Herrstedt (SD), Christina Östberg (SD)
- Lydelse
- Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att IVO:s utredningsskyldighet inte bör begränsas i enlighet med regeringens förslag utan kvarstå enligt dagens regelverk, och detta tillkännager riksdagen för regeringen.
- Utskottets förslag
- Avslag
- Kammarens beslut
- Avslag
4 rader
Debatten
| 2017-05-11 | 1 | Emma Henriksson (KD) | KD | Anförande | Läs | |
| 2017-05-11 | 2 | Cecilia Widegren (M) | M | Anförande | Läs | |
| 2017-05-11 | 3 | Per Ramhorn (SD) | SD | Anförande | Läs | |
| 2017-05-11 | 4 | Anders W Jonsson (C) | C | Anförande | Läs | |
| 2017-05-11 | 5 | Karin Rågsjö (V) | V | Anförande | Läs | |
| 2017-05-11 | 6 | Barbro Westerholm (L) | L | Anförande | Läs | |
| 2017-05-11 | 7 | Kristina Nilsson (S) | S | Anförande | Läs | |
| 2017-05-11 | 8 | Anders W Jonsson (C) | C | Replik | Läs | |
| 2017-05-11 | 9 | Kristina Nilsson (S) | S | Replik | Läs | |
| 2017-05-11 | 10 | Anders W Jonsson (C) | C | Replik | Läs | |
| 2017-05-11 | 11 | Kristina Nilsson (S) | S | Replik | Läs | |
| 2017-05-11 | 12 | Jan Lindholm (MP) | MP | Anförande | Läs |
- 2017-05-11
- Markering
- Nr
- 1
- Talare
- Emma Henriksson (KD)
- Parti
- KD
- Typ
- Anförande
- Text
- Läs
- 2017-05-11
- Markering
- Nr
- 2
- Talare
- Cecilia Widegren (M)
- Parti
- M
- Typ
- Anförande
- Text
- Läs
- 2017-05-11
- Markering
- Nr
- 3
- Talare
- Per Ramhorn (SD)
- Parti
- SD
- Typ
- Anförande
- Text
- Läs
- 2017-05-11
- Markering
- Nr
- 4
- Talare
- Anders W Jonsson (C)
- Parti
- C
- Typ
- Anförande
- Text
- Läs
- 2017-05-11
- Markering
- Nr
- 5
- Talare
- Karin Rågsjö (V)
- Parti
- V
- Typ
- Anförande
- Text
- Läs
- 2017-05-11
- Markering
- Nr
- 6
- Talare
- Barbro Westerholm (L)
- Parti
- L
- Typ
- Anförande
- Text
- Läs
- 2017-05-11
- Markering
- Nr
- 7
- Talare
- Kristina Nilsson (S)
- Parti
- S
- Typ
- Anförande
- Text
- Läs
- 2017-05-11
- Markering
- Nr
- 8
- Talare
- Anders W Jonsson (C)
- Parti
- C
- Typ
- Replik
- Text
- Läs
- 2017-05-11
- Markering
- Nr
- 9
- Talare
- Kristina Nilsson (S)
- Parti
- S
- Typ
- Replik
- Text
- Läs
- 2017-05-11
- Markering
- Nr
- 10
- Talare
- Anders W Jonsson (C)
- Parti
- C
- Typ
- Replik
- Text
- Läs
- 2017-05-11
- Markering
- Nr
- 11
- Talare
- Kristina Nilsson (S)
- Parti
- S
- Typ
- Replik
- Text
- Läs
- 2017-05-11
- Markering
- Nr
- 12
- Talare
- Jan Lindholm (MP)
- Parti
- MP
- Typ
- Anförande
- Text
- Läs
12 rader
Källa: Sveriges riksdag. Betänkandet: https://data.riksdagen.se/dokument/H401SoU16, hämtat 2026-10-13.